BLUBBY · INFORMATIONS OFFICIELLES

Conditions générales de vente (CGV)

Conditions des achats numériques Blubby Plus et Blubby Premium par PayPal.

Version du 27 octobre 2026 · Site officiel : https://blubby.fr

1. Vendeur, clientèle et information précontractuelle

Vendeur : [identité légale du vendeur], coordonnées et immatriculation : mentions légales. Les achats sont destinés aux utilisateurs autorisés à contracter. Les principales caractéristiques, contraintes techniques, prix total TTC et conditions d'usage figurent sur les pages de présentation des offres.

2. Commande et paiement

Le règlement passe par un lien PayPal, sans saisie de coordonnées bancaires sur Blubby. Une fois le paiement réalisé, l'acheteur transmet sa référence PayPal via la page de l'offre. Un administrateur vérifie manuellement le paiement avant activation. Une référence déclarée ne constitue pas une preuve suffisante. L'acheteur reçoit la confirmation de validation sur son compte ; une confirmation sur support durable doit aussi être organisée avant exploitation commerciale.

3. Sens de « à vie »

« À vie » signifie un accès acquis par achat unique et sans renouvellement périodique pendant la durée d'exploitation du service Blubby et dans les conditions de l'offre achetée, et non une garantie que le service demeurera exploité indéfiniment. Les droits légaux de remboursement, de conformité et d'information en cas d'arrêt substantiel du service restent applicables. Les changements arbitraires privant le consommateur du bénéfice essentiel de l'offre ne sont pas autorisés.

4. Boosts et Premium de palier

Blubby Plus comprend deux boosts attribuables. Des boosts supplémentaires peuvent être achetés à l’unité, 1,99 € TTC ou 1,39 € TTC avec Plus (-30 % calculés puis arrondis au centime). Les boosts achetés restent disponibles à vie pendant la durée de fonctionnement du service. Chaque boost affecté reste verrouillé pendant 7 jours avant transfert ou retrait. Le vendeur vérifie les paiements PayPal manuellement, sans clé API. Un serveur peut accéder temporairement à des fonctionnalités selon son nombre de boosts (2, 7, 14). Le niveau Premium conféré par 14 boosts cesse si le seuil n'est plus atteint ; un Premium acheté à vie reste actif. Les cadeaux Plus et Premium attribués par le propriétaire du site sont distincts des achats : ils peuvent être retirés conformément aux conditions annoncées au bénéficiaire, sans effacer un achat acquis.

5. Droit de rétractation

Le consommateur dispose en principe d'un délai légal de 14 jours à compter de la conclusion du contrat à distance. Il peut exercer ce droit sans motif via la page Rétractation ou par déclaration dénuée d'ambiguïté adressée au vendeur. Pour certains contenus numériques ou services numériques, le droit peut faire l'objet d'exceptions ou de règles particulières uniquement lorsque les conditions légales sont réellement réunies, notamment les consentements exprès requis. Blubby ne considère pas qu'un paiement PayPal seul constitue une renonciation valable.

6. Effets de la rétractation et remboursement

Après vérification d'une demande de rétractation recevable, le remboursement s'effectue selon les règles légales, en principe par le moyen de paiement initial, sous réserve des règles applicables. Le délai légal de remboursement s'applique. L'accès au bénéfice remboursé pourra être retiré, sans affecter d'autres droits acquis par paiement.

7. Garanties légales et support

Les garanties légales applicables aux contenus et services numériques, notamment la garantie légale de conformité, demeurent dues. Les limitations techniques, indisponibilités et erreurs doivent être signalées à [e-mail du service client]. Aucune disposition des présentes CGV n'exclut les droits impératifs du consommateur.

8. Réclamations et médiation

En cas de difficulté, contactez d'abord le service client. Médiateur de la consommation compétent : [médiateur de la consommation contracté] ; site : [adresse du site du médiateur]. Le consommateur peut exercer les recours légaux qui lui sont ouverts. Le droit français s'applique sous réserve des règles de protection impératives.